Veta AncestralNuestra garantía de 30 días
Sostén tu pieza de Veta Ancestral en tus manos. Si sientes que no resuena contigo, envíala de vuelta en un plazo de 30 días y reintegraremos el coste total del objeto.
Nuestro compromiso
Dispones de 30 días tras recibir el paquete para devolver la pieza por el motivo que consideres. El reembolso se gestionará por el medio acordado en 3 días hábiles tras recepcionar el paquete.
1
Devoluciones en 30 días
¿No te convence la elección? Puedes retornarla libremente, incluso si simplemente cambiaste de parecer.
2
Envío asegurado
¿La pieza sufrió daños o se extravió en el camino? Te enviamos otra o te devolvemos el dinero sin coste añadido.
3
Pago seguro
Pago en mano en la entrega o transferencia bancaria: no te solicitamos tarjetas ni guardamos datos financieros.
4
Atención personalizada
¿Tienes dudas? Una persona del taller te responderá en [email protected] en un plazo máximo de un día laborable.
Cómo solicitar una devolución
- Escríbenos a [email protected] indicando la referencia de tu compra.
- En el plazo de un día laborable te facilitaremos el código de retorno y la dirección de nuestro taller.
- Despacha la pieza protegida; en cuanto ingrese al taller, emitiremos tu reembolso correspondiente.
Para conocer todos los detalles, visita nuestros apartados de Política de devoluciones y Condiciones de envío.