Veta AncestralCómo funciona
¿Qué ocurre tras elegir tu pieza en Veta Ancestral? El trayecto hasta tu hogar sigue un camino ordenado en cuatro etapas claras.
Elige
¿De qué está hecha cada pieza? En su ficha detallamos la madera, el mineral o metal, sus medidas y el cuidado diario. Compara con calma, revisa las vivencias de otros y añade al carrito.
Haz tu pedido
Selecciona el abono al recibir el paquete o transferencia bancaria. Tras confirmar tu encargo, te llegará de inmediato un mensaje con la referencia de compra.
Envío
¿Cuándo viaja tu paquete? Si lo encargas antes de la hora fijada, sale ese mismo día laborable en manos de mensajería asegurada con código de seguimiento.
Uso y devoluciones
Integra el tótem en tu espacio según la guía adjunta. ¿No encaja contigo? Dispones de 30 días para regresarlo siguiendo los términos de nuestra sección de devoluciones.
Nuestros principios artesanos
- Materias primas sin resinas sintéticas¿Cómo se distingue un mineral auténtico de una imitación? La piedra natural conserva el frío del entorno y la madera muestra vetas irregulares imposibles de replicar con moldes industriales.
- Talla y grabado manual con burilCada runa o símbolo se traza directamente sobre la madera o el metal, lo que confiere a cada amuleto un relieve profundo y una resistencia al roce cotidiano.
- Inspección visual y táctil previaAntes de cerrar la caja de envío, revisamos los cantos, el peso y la limpieza de cada corte en nuestra mesa de trabajo para descartar fisuras o imperfecciones en la veta.
- Embalaje individual acolchadoGuardamos cada figura en saquitos de lino natural y cajas reforzadas de cartón para que el trayecto desde Zaragoza hasta tu puerta no afecte a las esquinas delicadas.